客服专员岗位职责:1.电脑周边配件,主板,显卡,硬盘等产品技术及服务。2.平板,手机,智能穿戴设备的体验测试和产品技术服务。3.电话,网络论坛,在线等客户产品技术及服务问题的解答,解释和解决。4.公司产品评鉴和体验报告,及问题和建议修正方案。任职要求:1.普通话标准,语言沟通表达力良好。2.对电脑硬件有一定的了解,有兴趣的,骨灰级玩家优先。3.对IT产业有一定背景和认知,有浓厚兴趣并为之奋斗终生的志同道合者。4.具有一定的CPU,内存,硬盘,主板,显卡等产品技术知识5.有过一定的客户服务经验,而且是有型产品服务方面待遇:1.良好的工作和学习氛围,对人才的培育和培养。2.不低于同行业同岗位的薪资福利。
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